Ingeniero de Procesos

Nuestro socio, Avio Perú, se encuentra en la búsqueda del mejor talento que les permita diseñar, mapear, estandarizar y optimizar los procesos administrativos y operativos de la empresa (en especial los vinculados a mantenimiento aeronáutico y soporte), identificando oportunidades de mejora y automatización. Será el puente entre usuarios, operaciones y el equipo de desarrollo para implementar mejoras sostenibles, medibles y con control de riesgos.

Responsabilidades:

• Efectuar el levantamiento y mapeo de procesos end-to-end (AS-IS / TO-BE), identificando cuellos de botella, reprocesos, interacciones, riesgos y oportunidades de automatización.
• Elaborar diagramas (BPMN, SIPOC, VSM, flujos operativos) y mapas de interacción entre áreas.
• Rediseño y mejora continua: simplificar, estandarizar, definir controles y KPIs.
• Gestionar el backlog de mejoras: priorizar iniciativas por impacto (HH, costos, tiempos, riesgo, cumplimiento).
• Realizar el acompañamiento a la implementación: pruebas con usuarios, gestión del cambio, capacitación y control de adopción.
• Asegurar consistencia y calidad del proceso antes y después de la automatización (no automatizar “malos procesos”). Definir requerimientos funcionales para el equipo de desarrollo: historias de usuario, criterios de aceptación, casos de prueba y definiciones de “done”.
• Medir y reportar KPIs: tiempos de ciclo, error/retrabajo, HH, SLA, cumplimiento, capacidad.
• Coordinar pilotos, validaciones y despliegues con usuarios finales.
• Mantener repositorio de procesos y actualización continua.
• Actualizar la documentación y gobernanza: procedimientos, instructivos, RACI, flujogramas, matrices de control, trazabilidad.

Requisitos:

• Bachiller y/o Titulado en las carreras de Ingeniería en gestión empresarial, Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas, con especialización en procesos.
• Experiencia mínima de 2 años en mejora de procesos, excelencia operacional, BPM o PMO. Ojo, no solo diagramar.
• Deseable, experiencia en procesos de mantenimiento, logística, operaciones técnicas o industria aeronáutica.
• Experiencia en el uso de plataformas de gestión ágil (Kanban/Scrum) bajo filosofía Open Source, tales como Taiga.io, OpenProject, Kanboard o similares.
• Experiencia en el uso de software comercial como Visio, Bizagi, Jira, Trello, Confluence, Notion.
• Indispensable, conocimientos en Python y Javascript.
• Conocimientos en uso, desarrollo, mantenimiento de bases de datos mySQL y APIs.
• Conocimientos en infraestructura e implementación de redes informáticas (VPN, configuración de firewalls y segmentación de IPs).
• Experiencia en implementación y manejo de servidores basados en Linux, incluyendo políticas de seguridad y monitoreo de recursos.
• Indispensable, experiencia mínima de 1 año en desarrollo de aplicaciones backend.
• Experiencia en desarrollo de aplicaciones frontend web y de escritorio (deseable).
• Indispensable, experiencia en uso de entorno informático Google (IA studio, Google script, Datastudio, Google Cloud, Google Vault y Antigravity) deseable.

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Fecha máxima de postulación: 29 de abril del 2026